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Conditions de service

Dernière mise à jour : 17 Juillet 2026

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1. Utilisation du site

En utilisant notre site, vous confirmez que vous avez l'âge légal de la majorité dans votre province ou territoire de résidence, ou que vous avez obtenu l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser ce site.

Vous acceptez d'utiliser notre site uniquement à des fins légales et de ne pas perturber son fonctionnement.

2. Produits et disponibilité

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec exactitude. Toutefois, les couleurs peuvent varier légèrement selon les paramètres de votre écran.

Tous les produits sont offerts sous réserve de leur disponibilité. Nous nous réservons le droit de modifier, remplacer ou retirer un produit à tout moment, sans préavis.

3. Prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire.

Les prix peuvent être modifiés en tout temps sans préavis. Les taxes applicables et les frais d'expédition sont calculés lors du passage à la caisse.

4. Commandes

Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande, notamment en cas de fraude présumée, d'erreur de prix ou de problème de disponibilité.

Si une commande est annulée après le paiement, le client sera avisé et, le cas échéant, remboursé conformément aux lois applicables.

5. Paiements

Les paiements sont traités de façon sécurisée par nos fournisseurs de paiement.

Harmona ne conserve pas les informations complètes relatives aux cartes de crédit utilisées lors des transactions.

6. Expédition

Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif seulement et peuvent varier selon le transporteur.

Harmona ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les conditions météorologiques ou tout autre événement hors de notre contrôle.

7. Retours et échanges

Toutes les ventes sont finales.

Les articles peuvent être échangés dans un délai de 14 jours suivant leur réception, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, incluant les textes, images, logos, designs, graphiques et autres éléments, est la propriété de Harmona ou est utilisé avec autorisation.

Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

9. Limitation de responsabilité

Harmona ne peut être tenue responsable des dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits, dans les limites permises par la loi.

10. Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis sont traités conformément à notre Politique de confidentialité et utilisés uniquement pour traiter les commandes, communiquer avec les clients et améliorer nos services.